Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

1 чего я достиг за прошедший год на работе пример

Старший консультант рекрутинговой компании Hays в России Мария Хандрос написала для vc. Сегодня таким, как правило, считается соискатель, который трудился на одном месте меньше двух лет. Многие работодатели предпочитают тех, кто проработал два года или больше, потому что они проецируют ваш стаж на работу в своей компании. Сначала к работодателю попадает ваше резюме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

Ответственность — это инструмент, позволяющий менеджерам достигать результатов. Вы как руководитель берете на себя ответственность за уровень приверженности сотрудников интересам компании и за достижение ими целей. В начале каждого года, квартала, месяца или даже недели вы обязуетесь двигаться к поставленным целям, и вы за это отвечаете.

Хороший менеджер делает всё возможное в рамках допустимого для демонстрации своей приверженности общему делу. Если вы не достигаете результатов, это означает, что вы не выполнили обязательств перед своей организацией. В подобных ситуациях хорошие менеджеры не винят никого, кроме себя. Тем не менее за годы работы мне неоднократно приходилось убеждаться, что руководители, хронически не достигающие нужных результатов, не склонны винить в своих неудачах себя. Ведь так просто сказать, что кто-то или что-то не позволил вам показать высокий уровень!

Хорошие менеджеры берут на себя ответственность за отсутствие достаточной приверженности у подчиненных и делают всё возможное для исправления ситуации в максимально короткие сроки. Когда менеджера нельзя назвать ответственным, уровень приверженности страдает. Решения не принимаются, обязанности не выполняются, и — что хуже всего — компания не достигает своих результатов.

Почему ответственность так важна? Если сказать просто, мало что можно сделать, пока кто-либо не возьмет на себя ответственность. Я знаю, это звучит несколько банально, однако именно наличие ответственности определяет результат. Лучшие менеджеры из тех, с кем мне доводилось работать, не только брали ответственность на себя, но и понимали, каким образом делегировать ее людям, работающим на них. И помните: принятие ответственности за результат вовсе не означает, что вы должны сделать всё самостоятельно.

Возможно, вы помните, в главе 1 мы уже говорили, что одна из основных вещей, вызывающих проблемы у менеджеров, заключается в том, что они пытаются справиться с последствиями, а не с причинами.

Зачастую это бывает вызвано тем, что источник проблемы лежит за пределами области их прямого контроля. Что же нужно делать ответственным менеджерам, когда что-то, находящееся вне досягаемости, мешает достижению результатов? Вот пример из реальной жизни. Женщина — менеджер одного отделения по работе с клиентами, в процессе оценки результатов предыдущего дня обнаружила, что довольно много звонивших вешали трубки телефонов, так и не дождавшись соединения с представителем компании.

Не будь она ответственным менеджером, она пустила бы дело на самотек. В конце концов, если ее подчиненные принимали меньшее количество звонков — значит, каждому из них было легче и он мог уделить значительно больше времени общению с клиентом и попыткам продать ему дополнительные услуги.

Однако вместо того чтобы пойти по пути наименьшего сопротивления, руководитель решила разобраться в причинах происходящего. Для начала она позвонила по бесплатному номеру поддержки клиентов и попыталась понять, почему люди бросают трубку.

Было очевидно, что клиенты не испытывают желания выслушивать рассказ обо всех имеющихся у них вариантах действий, раздражаются и не дожидаются разговора с представителем компании. Пытаясь исправить сложившуюся ситуацию, эта сотрудница позвонила одному из руководителей клиентской службы.

Тот рассказал ей, что на изменениях в тексте сообщения для клиентов настоял IT-отдел. Она позвонила своему коллеге из IT-отдела, и тот заявил, что за данное решение отвечают люди из третьего подразделения.

Думаю, что вы уловили суть проблемы: наша героиня начала ходить по кругу. Она четко объяснила причину проблемы и то, какое влияние та оказывает на клиентов. Помимо этого, она настояла на максимально быстром решении данного вопроса. Уже к следующему утру прежняя версия сообщения для клиентов вернулась на место.

Все остальные менеджеры в описанной ситуации поняли, что, хотя ответственность за исправление ситуации и не лежала на их коллеге, проблема оказывала существенное влияние на клиентов и на работу колл-центра. Вопрос касался зоны ответственности этой женщины, потому она приняла удар на себя и сделала всё для решения проблемы. Безответственные менеджеры, скорее всего, предпочли бы проигнорировать возникшие трудности.

Когда что-то идет не так и при этом имеет отношение к работе такого рода людей, первой их реакцией будет отстраниться от проблемы и найти виноватого. Однако подобное поведение никоим образом не поможет исправить ситуацию.

Ответственные менеджеры всегда оказываются на голову выше коллег, предпочитающих уклоняться от исполнения обязанностей. И вот вам пример. Вскоре после приглашения на пост президента и CEO Verizon Communications я решил посетить несколько офисов компании, расположенных в разных концах страны обычно сотрудники региональных офисов занимаются обработкой входящих звонков от клиентов, в том числе жалобами на ошибки в выставлении счетов, заявками на новые услуги, изменениями в составе имеющихся услуг и другими вопросами, связанными с нашими продуктами или сервисом.

Я хотел увидеть, что делают люди в офисах, и понять, как улучшить результаты. После нескольких визитов у меня сложилось впечатление, что мы можем сделать довольно много для повышения производительности. Меня очень беспокоило, что большинство офисов были темными и неприглядными. В помещениях горел тусклый свет, стены нуждались в покраске, а папки со старыми бумагами не только заполняли шкафы, но и возвышались стопками на полу.

В целом большинство офисов выглядели довольно неприятно. Люди, работавшие в них, как будто находились в летаргическом сне — в них невозможно было заметить ни единого проблеска энергии, обычно наполняющей рабочее пространство любой крупной организации. Когда я обсудил увиденное с несколькими менеджерами и руководителями, многие из них сказали, что свет в офисе приглушен, чтобы не напрягать глаза сотрудников.

Они также пожаловались на нехватку средств для покраски стен, уборки и приведения помещений в порядок. Было вполне очевидно, что все эти вещи не входят в список приоритетных. Затем я поехал в офис в Гарден-Сити, расположенный на Лонг-Айленде. Стоило мне открыть дверь, как я сразу чувствовал позитивную энергию. В комнатах горел яркий свет, стены были недавно покрашены, весь офис прямо-таки искрил активностью.

Я сразу же нашел глазами руководителя — она приглашающе махнула мне рукой, не отвлекаясь от телефонного разговора с клиентом. Завершив общение, она доброжелательным тоном спросила меня, хочу ли я ознакомиться с результатами работы офиса за последний месяц. Показатели с точки зрения производительности и объемов продаж показались мне превосходными. После этого я спросил ее, каким образом ей удалось сделать офис таким ярким и чистым и откуда у ее подчиненных так много энергии.

Она ответила, что просто не привыкла работать в темных помещениях. На это я сказал, что, по мнению некоторых ее коллег, комнаты должны быть темными, чтобы свет не утомлял сотрудников. Она сказала, что тоже слышала эту гипотезу, но сочла ее неубедительной. Она провела собственное исследование и обнаружила, что яркий свет на рабочем месте никак не влияет на утомляемость.

Сотрудники поддержали ее решение оставить офис светлым. Я решил поговорить о покраске стен в офисе и поинтересовался, где эта женщина смогла изыскать средства, в то время как все ее коллеги жаловались на нехватку денег. Она ответила, что если ты чего-то на самом деле хочешь, то всегда найдешь способ сделать. Вне всякого сомнения, она служила для своих подчиненных образцом ответственности, и именно ее пример позволил всему коллективу добиться отличных результатов.

Теперь, когда мы увидели, как выглядит ответственный менеджер, давайте посмотрим на пример менеджера — также из моей практики, — которому не хватает ответственности. После изучения работы подразделения, занимающегося установкой и текущим обслуживанием оборудования, я решил посетить один из самых плохих офисов, чтобы попытаться определить причины его значительного отставания от других. Он оказался совсем недалеко от места моей работы, так что я сел в машину и решил нанести визит без предупреждения я обнаружил, что это один из лучших способов понять, что происходит на самом деле.

Объект располагался в жилом квартале и состоял из здания гаражного типа и склада на открытом воздухе, обнесенного колючей проволокой. Даже не приближаясь, можно было понять, что он выглядит как настоящее бельмо на глазу. Траву на лужайке давно не стригли, а в сетчатом заборе застрял мусор.

Зайдя на склад, я увидел несколько сломанных ржавеющих грузовиков, пустые катушки из-под кабеля, переполненные мусорные баки, а также массу окурков и другого хлама на земле. Неподалеку стояли явно без дела два сотрудника. Подойдя к ним, я представился, а затем спросил, как зовут их руководителя и где его можно найти.

Один из них сообщил мне, что руководитель, по всей видимости, сидит в своем офисе, и махнул рукой в нужном мне направлении. Перед тем как попрощаться с ними, я спросил, в чем заключается их задание на день. Они задумались, и я понял, что заданий у них нет. Я не удивился, увидев внутри здания примерно то же, что и на улице. Везде на полу были раскиданы окурки, обертки от шоколадок и пластиковые стаканы из-под кофе. Несколько шкафчиков, в которых сотрудники обычно держат личные вещи, были завалены мусором.

Руководителя я застал в кабинете за чтением газеты. К этому моменту мне уже было совершенно ясно, почему данный офис находится в числе отстающих. Ответственности за происходящее не нес никто. Тем не менее я задал руководителю объекта несколько простых вопросов относительно того, почему его результаты столь далеки от нормы. Он пожаловался, что ему недостает поддержки со стороны других отделов, что несколько его грузовиков сломались, что ему сложно контролировать поведение некоторых подчиненных и что он вообще собирается в скором времени уйти на пенсию.

Я предложил ему вернуться к чтению газеты и заверил, что теперь сам займусь решением его проблем. Выходя, я заметил, что на внутренней стороне двери висят пиджак и галстук. По дороге в свой офис я позвонил исполнительному директору группы, сообщил ему о том, что мне удалось выяснить, и попросил его представить мне до конца дня план по наведению порядка на объекте или его полному закрытию.

Объект оказался ликвидирован через две недели, его руководитель ушел на пенсию, а люди и оборудование были распределены по нескольким другим площадкам в разных частях штата. Давайте попытаемся разобраться, какие выводы я сделал после этого визита. Почему я посчитал, что руководителю объекта недостает ответственности? Когда компания заражается поведением такого рода, организовать нормальную деятельность в ней становится почти нереально. Вместо продуктивной работы можно увидеть повсеместное отсутствие мотивации и гордости за свое дело, неудовлетворенность и посредственные результаты.

И так начал делать каждый вице-президент! Если и можно выделить какую-то одну ключевую точку для долгосрочного успеха организации, то она связана с ответственным поведением менеджеров и сотрудников. От этого поведения зависят и доходы компании, и качество ее работы, и уровень сервиса, и готовность к постоянным улучшениям. Ответьте на приведенные ниже вопросы для самопроверки и заполните профиль ответственности. Хотя эта оценка используется прежде всего для выяснения типа личности менеджеров-новичков, ею могут пользоваться и опытные управленцы, желающие лучше понять степень развития тех или иных своих навыков.

Оценки должны отражать ваше реальное поведение — не старайтесь угадать правильный ответ или долго размышлять.

Готовим предварительный список достижений

Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы. Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:. На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы.

Ответственность — это инструмент, позволяющий менеджерам достигать результатов. Вы как руководитель берете на себя ответственность за уровень приверженности сотрудников интересам компании и за достижение ими целей.

December 2, Обсудить 0 0 Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет. Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта. Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме. Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу.

Достижения в резюме – что писать?

Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства. Хочу у вас работать. Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Россия Ваш регион — Москва? Всё верно Выбрать другой.

1 чего я достиг за прошедший год на работе пример

Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать. Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.

Ваши профессиональные результаты и достижения — это ваши преимущества перед другими кандидатами. Более того, эти сведения повышают уровень доверия к вам, как к специалисту и профессионалу своего дела, которому можно доверить ответственное дело!

Деловые партнеры иногда интересуются достижениями друг друга. Тому, кто хоть раз на своем рабочем месте действовал целенаправленно, всегда будет что сказать. Главное понимать, что такое достижение. Здесь ответим на ряд вопросов, с которыми чаще всего сталкивается специалист.

Навигация по записям

Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства. Хочу у вас работать.

Искать в отраслях. Расширенный поиск. Разместить резюме. Задать вопрос. Вход и регистрация.

Сервисы для соискателей

Этот документ подтвердит ваши права на владение участком, когда вам понадобится подтвердить право собственности на. Скидки Все наши новые клиенты получают скидочные карты после первого обращения.

Ответчик ни на суд ни на экспертизу не явился. Лекарства и образование на льготных условиях для детей из многодетных семей. Любой вид деятельности в товариществе должен быть соответствующим образом сопровожден отчетностью от бухгалтера. Участники имеют право объединить материнский капитал и оформить ипотеку для приобретения квартиры. Информация о купленных страховках хранится на сервере, который может выйти из строя или на стороне интернет-провайдера могут произойти аварии.

Экспертиза осуществляется государственными судебными экспертами по поручению руководителя государственного судебно-экспертного учреждения и иными экспертами из числа лиц, обладающих специальными знаниями, в соответствии с федеральным законом.

Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока. 1,5% от товарооборота за счет оптимизации системы заказов. Я как сама по профессии: менеджер по подбору, могу сказать.

Официальный портал позволяет сформировать электронную версию квитанции. В первом случае следует поставить галочку в верхнее окошко. Оборотная сторона бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания образца 2019 г. Снижение общего уровня доходов граждан сказывается негативно на всех семьях, но особенно больно кризис бьет по тем, где только один родитель. В связи с этим, если гражданин воспользовался правом на имущественный вычет до 01.

Воспитание чувства ответственности как метод достижения результатов

В данной статье пойдёт речь о привлечении обидчика к административной ответственности согласно ст. О сущности сервитута в вещном праве читайте в нашей статье. Прежде чем обратиться за услугой в компанию и купить выезд на границу за миграционной картой, обязательно прочитайте отзывы о работе этой компании и отзывы тех, кто ездил за миграционной картой.

Как описать профессиональные достижения и результаты в резюме?

Отзыв заявления на увольнение по собственному желанию. Поклон вам низкий до земли За требовать умение. В ней будет указано, какие члены семьи проживают .

В данной статье внимание читателей акцентируется на моментах, связанных со сбором соответствующей документации. Возьмите чистый лист бумаги формата А4.

Во втором случае (получение отцом) следует приложить справку с места трудоустройства матери о том, что она не подавала заявление и на ее счет не поступали средства. В результате в Генштабе он прослужил только двенадцать дней. Если у пожилого гражданина на обеспечении находятся нетрудоспособные лица, то они могут претендовать на надбавку. Если жалоба направлена, но не удовлетворена, решение начинает действовать сразу после вынесения отказа в принятии жалобы к производству.

Штраф за перевозку детей без кресла в 2018-2019 году. Порядок и сроки уплаты налогов может быть нарушен, если причины этого будут вескими. Обязательна ли энцефалограмма для водительской медкомиссии. Переводить паспорт и другие документы, а также нотариально их заверять на данном этапе не. Можно ли прописать ребенка отдельно от родителей и в каких случаях возможна прописать его без родителей.

Внимание: в отношении аренды транспорта, а также проката вещей данная норма не работает. Это значит, что суд должен исходить из реальных возможностей приобретения жилья бывшим членом семьи собственника.

Продукция квитанционно-бланочная и книжно-билетная (изделия особо строгого учета без нумерации). В общем, на данный момент, зачастую достаточно просто взять подобное устройство в руки и все становится понятно. Суд приняло решение в пользу сотрудника.

Комментариев: 1
  1. Эмиль

    можно было для начало и 1 прибор купить, раз уж захотелось в чудо поверить...

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.