Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Максимальный срок устранения недостатков в течении года

Нововведения связаны, прежде всего, с расширением круга прав потребителей, что означает появление дополнительных обязанностей у продавцов производителей и необходимость еще более внимательно следить за качеством работы с потребителями. Теперь продавец не сможет устанавливать разные цены на товар в зависимости от способа расчета наличного или безналичного. В законе не содержался запрет устанавливать разные цены на товар в зависимости от способа расчета в наличном или безналичном порядке. Теперь прямо запрещено устанавливать различную стоимость товаров работ, услуг в зависимости от формы оплаты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Верховный суд рассказал, как вернуть ненадежный автомобиль в салон

Кто платит, тот и заказывает музыку. Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя. Какие новации применяются на практике и в чем их польза для покупателя? Вас беспокоит Светлана. Приобрела в Минске новый автомобиль из салона, в период гарантии случилась поломка. Какие сроки для ее устранения? Дело в том, что в салоне отказываются быстро делать ремонт, говорят, мол, деталей нет, а сколько ждать — неизвестно. В данном случае, когда выявился недостаток в период гарантийного срока, он должен быть устранен продавцом безвозмездно и незамедлительно.

В случае если сделать это не представляется возможным, максимальный срок устранения недостатков не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако по письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до 30 дней. Если ответ этой организации вас не удовлетворит, обращайтесь в Минский горисполком. Обращаем внимание! В случае безвозмездного устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался потребителем то есть находился в ремонте.

Что я могу потребовать? В данном случае потребитель может предъявить в отношении технически сложного или дорогостоящего товара требования о замене на товар надлежащего качества или расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Купилась на маркетинговые уловки, в итоге, до конца сама не разобравшись, приобрела на рублей набор постельного белья и товары, которые якобы шли в подарок — миксер, пылесос и другие домашние безделушки.

К тому же и в банковский кредит, как получилось, ввязалась. Звонила по телефонам этой фирмы, но никто не отвечает.

Хочу вернуть весь товар и расторгнуть кредитный договор. Как мне это сделать? Вся перечисленная информация должна быть на белорусском или русском языке, исполнена четким и разборчивым шрифтом в документации, прилагаемой к товарам например, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, договор розничной купли-продажи и др. Информация о товаре, сообщенная или переданная на иностранном языке, считается непредоставленной. Если какая-либо из перечисленной информации отсутствует — это нарушение права потребителя на получение достоверной полной информации о товаре.

В этом случае покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть товар. Кроме того, в указанном случае в дневный срок вы можете вернуть товар постельное белье продавцу при условии его неиспользования то есть в таком случае товар возвращается продавцу в том виде, в котором был приобретен. Если продавец уклоняется от получения претензии и возврата вами товара, обязательно направляйте по почте письмо с уведомлением, где изложите свои требования. Если и в этом случае продавец не отзывается, рекомендую обратиться в исполком с просьбой об оказании содействия в расторжении договора и урегулировании спора в досудебном порядке.

Что касается банковского кредита, то следует учитывать некоторые нюансы. Необходимо письменно обратиться в банк с просьбой не перечислять деньги, так как собираетесь расторгнуть договор.

Если банком деньги уже перечислены, на покупателе лежит обязанность погашать своевременно кредит. Это нужно делать обязательно, чтобы потом не возникло проблем с банком, пока разбирательство по возврату товаров не будет завершено.

Инна Анатольевна, полтора года не могу решить вопрос. Хотел себе к Новому году купить подарок — мотоблок и прицепное. Поехал по объявлению в Минск, но фирмы не нашел, продавец направил меня в магазин.

Там заказал мотоблок, окучник, прицеп, фрезу на общую сумму рублей. Привезли все в разобранном виде. Продавец спросил, смогу ли сам собрать.

Согласился: сам слесарь механосборочных работ. Рассчитался наличкой. А когда собрал агрегат, оказалось, что мотоблок у меня не той модификации, как значится в товарно-транспортном чеке. На гарантийных талонах на мотоблок, прицеп и фрезу нет отметок о продавце. Одним словом, я недоволен, что мне привезли товар ненадлежащего качества. Какие шаги будут эффективны для решения моего вопроса? Но без детального изучения всех документов ответить на вопрос невозможно.

Учитывая это, рекомендую обратиться письменно в исполком по месту совершения покупки и детально изложить ситуацию, в которой вы оказались. Обязательно укажите, что товар был в разобранном виде, в работоспособности его не имели возможности убедиться.

Опишите, что в гарантийном талоне отсутствует отметка о продавце. Это нужно для того, чтобы работники исполкома — уполномоченные по защите прав потребителей могли запрашивать информацию, возможно, даже у производителя или поставщика.

К письму приложите копии всех документов, которые имеются гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, кассового чека, при сохранении сделайте фото товара с нанесенной на ней информацией и другие , в том числе и рекламу — объявление в газете, с которого все началось.

Меня зовут Ирина. Хотела бы уточнить один момент. Если есть какие-то ограничения по использованию товара, значит, об этом информация тоже должна быть например, показания и противопоказания к применению отдельными возрастными группами, а также при отдельных видах заболеваний. Например, если, допустим, производитель немецкий, а сам товар произведен в Китае, то и это необходимо указывать.

Если говорить об электротоварах, значит, должны быть указаны сведения об энергоэффективности. Это нормально? На упаковке должна быть достоверная информация о товаре, не вводящая потребителя в заблуждение.

Но трудно однозначно ответить на заданный вопрос, не видя эту упаковку. Могу предположить, что произошел сбой при ее печати. Но даже если это и так, вопрос о введении потребителя в заблуждение остается, так как непонятно, какую информацию считать достоверной. В таких ситуациях рекомендую в первую очередь обращаться непосредственно к продавцу за пояснениями.

Если тот не может сделать этого или отказывается от пояснений, нужно оставлять обращение в книге замечаний и предложений продавца. Она должна быть предоставлена покупателю по первому требованию.

С ним все в порядке, нет заводского брака, но вещь мне разонравилась. Могу ли я вернуть портфель? Следовательно, вернуть его можно в течение 14 дней. Но имейте в виду, качественный товар несем в магазин только в том виде, в котором он был приобретен, не потерял свои потребительские характеристики. И если, скажем, ваш портфель был в упаковке, то тогда надо его вернуть с упаковкой в коробке или в пакете и с документом, подтверждающим приобретение этого товара у данного продавца например, кассовым чеком.

Он у нас в поселке открыл свой магазин. Велосипед российский, гарантия 6 месяцев, проездила на нем 10 дней, но расшаталась на двухколесном каретка — начали педали ходить вправо-влево. Привезла горе-покупку продавцу, поджали. Опять та же каретка. Велосипед вернула в магазин: пусть мне дают надлежащего качества.

Тамара Ивановна, г. Комарин, Брагинский район. А также можно расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Версия для печати. Столбцы — В вашей ситуации необходимо внимательно изучить упаковку приобретенного товара: какая именно информация предоставлена о производителе, поставщике, продавце, характеристиках товара. Комарин, Брагинский район — Вы все правильно сделали. Теги: права потребителя , юридическая консультация. Продлевается ли отпуск заболевшему в его период работнику?

Изменения в законодательстве о защите прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Защита прав потребителей;. Защита прав потребителей].

Кто платит, тот и заказывает музыку. Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя. Какие новации применяются на практике и в чем их польза для покупателя? Вас беспокоит Светлана.

Права потребителя при реализации товара ненадлежащего качества

К ней тесно примыкает другая: безопасность личных данных. У нас пока не до этого. Проблема в другом, а именно, — в банальной продаже потребителям некачественного товара, в связи с чем, полагаем важным осветить права потребителей при реализации последним товаров ненадлежащего качества. Так, в силу п. Следует отметить, что указанные права, по сути, являются способами защиты гражданских прав, в связи с чем, выбор способа защиты определяется только волей конкретного лица, право которого нарушено потребителя , и не связан с желанием либо возможностью лица, реализовавшего некачественный товар, выполнить требования потребителя. При этом, требования могут предъявляться как к продавцу, так и непосредственно к изготовителю некачественного товара. Необходимо также учитывать, что предъявление вышеуказанных требований возможно, если недостатки в товаре возникли в течение гарантийного срока. Такой срок по общему правилу исчисляется с момента передачи товара потребителю и составляет, также по общему правилу, 2 года. Замена товара.

Комментарии к Закону РФ "О защите прав потребителя"

Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г.

Не сомневаемся, что работники многих сервисных центров хорошо разбираются в его положениях, тем не менее, даже им никогда не вредно лишний раз повторить отдельные нормы закона. Об устранении недостатков технически сложного товара в течение гарантийного срока. Согласно ст. По сложившейся практике многие производители и продавцы предлагают потребителю сразу же обращаться в уполномоченные сервисные центры, поэтому мы будем рассматривать именно этот случай.

Об ответственности продавца при обнаружении в приобретенном потребителем товаре недостатков

Женщина не имела возможности использовать его более 30 дней в течение каждого года двухгодичного гарантийного срока. Однажды ремонт затянулся более чем на 45 дней — а это максимальный срок устранения недостатков, установленный законом о защите прав потребителей. Добиться своего в судах ей также не удалось.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Максимальный срок отключения воды – 21 день. Что делать, если дольше? Советы Татьяны Овчаренко

Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Купить систему Заказать демоверсию. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Федерального закона от

Комментарий: Периоды пребывания в декретных отпусках хоть и включаются в страховой стаж граждан, но максимальный срок, который будет учтён, составляет 6 лет. Для оправки на лечение несовершеннолетнего ребенка потребуется оформление согласия родителей для сопровождающего лица. Что делать, если нет денег на оплату долга. Отклики на вакансию приходят пачками. Госпошлина на замену паспорта в 45 лет. Ордер на квартиру - это основной документ, который выдавался районным Советом и давал разрешение человеку и его семье на вселение в квартиру.

Порядок восстановления социальной карты студента Где оформляется. Регистрация дачного домика на садовом участке: нужно ли с юридической точки зрения.

возмещения расходов по устранению недостатков товара. товара потребителю и составляет, также по общему правилу, 2 года. продавец обязан произвести замену товара в течение месяца со возможным – максимальный срок устранения недостатков не может превышать 14 дней.

Как видно из приведенных данных, преобладающим мотивом должностного злоупотребления выступает корыстный мотив. Поэтому, считает эксперт, сейчас будет формироваться практика определения стандартов надлежащих действий стороны обвинения по вызову и доставлению свидетеля или потерпевшего в суд.

Все документы, свидетельствующие о денежных доходах семьи. Ведь если это не оговорить, ночная смена автоматически должна сократиться на час. Поэтому отсутствие "всеобщего одобрения", которое, вообще-то говоря, свойственно только странам с тоталитарным режимом, можно расценивать как нормальное, типичное для свободных выборов явление.

Поэтому если собственник не желает предоставлять такую возможность, в тексте документа необходимо напрямую прописать запрет на совершение подобных действий. В рамках синтетического учета расходы фиксируются или на едином, или на отдельных счетах.

Целью создания Пенсионного фонда России стала необходимость государственного управления средствами пенсионной системы и гарантия прав граждан Российской Федерации на пенсионное обеспечение. У соискателя опять же будет несколько вариантов, куда подавать апелляцию.

Без них техосмотр не пройти. Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую. Пособие предоставляется ежемесячно по достижению определенного возраста или по выполнению особых условий.

Поэтому рекомендуется изучить несколько способов как узнать о лишении водительских прав и использовать удобный для себя в конкретной ситуации.

Где выдается больничный лист инвалиду.

Но в таком случае предоставленные сведения будут ограничены. Поэтому писать нужно не спеша, вдумчиво и аккуратно. Моему брату после освобождения и так на работу с судимостью никуда не берут,кое-как нашли работу,но срываться с работы каждый понедельник на отметку в др. По предоставленным мне документам мой долг продан коллекторам 8 августа этого года.

Тем не менее, по закону граждане должны получить вычет в определенное время. Таким образом, за неправомерное отстранение от работы или незаконное увольнение, работодатель понесет ответственность и в итоге будет наказан рублем. Что касается ведения адвокатом дел, поручения по которым он принял до планируемого отпуска, а также ведения дел, на основании заключенных с доверителями соглашений об оказании юридической помощи, то адвокат обязан рационально планировать свою занятость, исходя из личных потребностей в реализации права на отдых, потребностей доверителя в получении квалифицированной юридической помощи, потребностей государственных органов Российской Федерации, осуществляющих уголовное, гражданское, административное судопроизводство, обеспечить выполнение Российской Федерацией принятого на себя международно-правового обязательства, согласно которому каждый имеет право на разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

Я купил смарфон,продавец не обьяснил что маленькая оперативная пямять. Мигранты, в полной мере владеющие русским языком, и постоянно живущие в границах государства. Договор подряда заключают, когда есть необходимость в каких-либо работах. Однако срок этот может как сокращаться, так и увеличиваться для определенных категорий работников.

В такой ситуации сотрудник вправе уйти на заслуженный больничный. Следовательно, она должна оформляться в каждой организации без исключения.

Вопросы, относящиеся к компетенции комиссии по трудовым спорам, решались в ней на основе закона. В течении пары дней обнаружил недостаток (битые пиксели).

Комментариев: 3
  1. nedirec

    у меня пропал дар речи от розказа...

  2. Кира

    И ведь они тоже матери, так что же у них в головах?

  3. fikalo

    Для большой семьи с хорошим достатком.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.