Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Подлежат ли сотовые телефоны возврату в течении 14 дней статья

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства. Даже по истечении срока в 14 дней покупатель вправе вернуть по гарантии устройство, в случаях если:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен сотового телефона

Добрый день. Вчера преобрела сот. Он не соответствует абсолютно моим требованиям. Имею ли я право сдать либо обменять на лучшую модель? Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать. Но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки п.

Ирина, здравствуйте. Поскольку товар не имеет недостатков, основанием для его возврата может являться ненадлежащее предоставление информации. Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге.

Возврат либо обмен возможен в теч 15 дней, после 15 дней так же возможно, напр. Продавец обязан принять у Вас телефон и провести проверку качества. Если необходимо, то и экспертизы выяснить, почему проявляется недостаток. Замена на др.

Постановление Правительства РФ от Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки телефонные аппараты. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется в обмен на него, есть разница, продавец производит перерасчёт. Согласно п. Если такая информация вам не была предоставлена, или она была неверной, покупатель, согласно п.

Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием отсутствием определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.

Этот способ возврата сработает и в том случае, если телефон был укомплектован инструкцией на иностранном языке без перевода , а также кратким, а не подробным описанием.

Для современных телефонов, кстати, это очень актуально — ко многим из них в комплекте идет маленькая бумажка, а не книжечка с доскональным описанием всех функций и возможностей. В перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ от Возврат должен быть связан с претензиями к качеству гаджета. Если приобретенный, технически сложный товар надлежащего качества, но при тестовой эксплуатации показал свою непригодность с практической или эстетической точки зрения, покупатель может захотеть его вернуть.

Правила продажи отдельных видов товаров регламентируют перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые можно вернуть для обмена в течении 14 дней, не считая дня продажи, если он не подошел по внешнему виду или иным схожим параметрам.

Технически сложные устройства представлены в этом перечне достаточно подробно и включают в себя:. Медицинские устройства и механизмы, инструменты и оборудование; Дорожная и сельскохозяйственного назначения, суда для отдыха на воде; Машины и приспособления для изготовления металлических и деревянных изделий; Бытовые приборы, техника и инструменты; Аппаратура и инструменты для воспроизведения, хранения и записи аудио и видеоконтента; Средства связи, для передачи сигналов различного типа; Радиоэлектронная, вычислительная, множительная техника; Оружие различной конструкции, которое тоже можно отнести к технически сложному оборудованию.

Таким образом, ваш телефон, входит в этот перечень, а стало быть подлежит возврату даже по причине того, что он вам не приглянулся. Если при возврате возникнут проблемы, советую обратится к юристам нашей компании. Ирина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Подлежит ли возврату телефон, если он мне не понравился? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 7. Общаться в чате. Перфилова Ольга Петровна. Добрый день! Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Каргапольцев Евгений. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Кондратьева Екатерина. Если необходимо, то и экспертизы выяснить, почему проявляется недостаток Возврат денег осуществляется в теч. Кромская Анна. Семенчин Александр. Андреев Артем. Технически сложные устройства представлены в этом перечне достаточно подробно и включают в себя: Медицинские устройства и механизмы, инструменты и оборудование; Дорожная и сельскохозяйственного назначения, суда для отдыха на воде; Машины и приспособления для изготовления металлических и деревянных изделий; Бытовые приборы, техника и инструменты; Аппаратура и инструменты для воспроизведения, хранения и записи аудио и видеоконтента; Средства связи, для передачи сигналов различного типа; Радиоэлектронная, вычислительная, множительная техника; Оружие различной конструкции, которое тоже можно отнести к технически сложному оборудованию.

Урванцев Евгений. Ирина, здравствуйте! Все услуги юристов в Москве. Возврат технически сложного товара. Замена товара.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возможно ли поменять телефон, если не совпадает серийный номер на коробке и на самом телефоне? Подлежит ли возврату телефон, если его характеристики не устраивают?

Могу ли вернуть телефон, если не понравился? Подлежит ли возврату подержанный телефон после обмена телефонами? Подлежат ли возврату гамаши, если они были сданы в магазин на 4-й день? Новое в журнале Правовед.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

Добрый день. Вчера преобрела сот. Он не соответствует абсолютно моим требованиям.

Вернуть покупку можно не только по причине брака. Возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин закон допускает и в тех случаях, когда придраться не к чему.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие поправки были внесены в ст. Законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в течение четырнадцати календарных дней, он был дополнен пунктом 6 абонентские устройства сотовой связи. Между тем закон "О связи" гласит, что абонентское устройство сотовой связи — это средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора сотовой связи, не имеющее постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающее в сетях сотовой связи. Иными словами, это телефоны, планшеты и иные устройства, которые можно подключить к сетям мобильной связи. Поэтому при покупке такого гаджета стоит ответственно подойти к выбору модели, цвета, имеющимся функциям и т. Вместе с тем стоит отметить, что ст. Персональные настройки.

В Казахстане теперь нельзя сдать или обменять мобильные телефоны после покупки

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней. Правда, существуют категории товаров, которые не подлежат возврату даже в эти сроки. Конкретно телефон не указан в данном перечне, но многие его относят к технически-сложным товарам из этого списка, поэтому возврат может быть проблематичен. В этот список входят товары, которые не подлежат обмену или возврату даже в первые 14 дней, если просто не понравились покупателю по своему функционалу, но при этом являются качественными.

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Часто магазины пользуются безграмотностью покупателей в юридической сфере и вводят их в заблуждение, утверждая, что последние не имеют права на возврат мобильного телефона в связи с тем, что он относится к категории невозвратных товаров, и покупатель может рассчитывать исключительно на гарантийный ремонт. Но это не совсем так. Вернуть мобильный аппарат в магазин можно даже в том случае, если у покупателя не сохранился кассовый или товарный чек на совершенную покупку. Самое главное условие — передать телефонный аппарат в том виде, в каком он приобретался с наличием всех пломб и ярлыков, с сохранением упаковки, товарного внешнего вида и комплектации.

Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

В Казахстане теперь нельзя сдать или обменять мобильные телефоны после покупки. Фото с сайта 24smi. В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи в течение 14 дней после их покупки. Изменения в ст. Поэтому, теперь при покупке такого гаджета стоит ответственно подойти к выбору модели, цвета, имеющимся функциям и т.

Возврат смартфона в течении 14 дней без объяснения причин

Очень часто компании даже не вносят в полис подобный пункт. Целый ряд изменений принят в пенсионном законодательстве. Даже самые ответственные сотрудники в последние дни перед увольнением могут позволить себе халатно относиться к работе. Ответ: Да, к примеру, в Омске уволенным по сокращению штата муниципальным служащим полагается дополнительная гарантия в сфере пенсионных выплат.

При удовлетворении заявления вы сможете внести изменения в актовую запись о рождении ребенка и присвоить ребёнку фамилию отца и его отчество (ст.

С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в 1 — 3 ст. товар в течение 14 дней, если соблюдены следующие условия: надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. торговли товар «телефонные аппараты, телефоны для сотовой.

Любая из сторон вправе просить суд о рассмотрении дела в ее отсутствие и направлении ей копии решения. После представления своего подробного объяснения и документов, ответите на уточняющие вопросы, и только после этого им будет предложен вариант (или варианты.

Средняя же цена для столицы составила 3000 руб.

Кассиры, контролеры, кассиры-контролеры (в том числе старшие), а также другие работники, выполняющие обязанности кассиров (контролеров). Риэлтор - индивидуальный предприниматель, это легальность вашей деятельности. В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.

Размер стандартных налоговых вычетов в Беларуси в 2017 году. Номинальные стоимости долей обоих участников составляют соответственно по 500 000 руб. Тут важно практическое использование понятий.

Данная статья отражает запрет в подобном деянии путем определения конкретных штрафных санкций для провинившегося гражданина.

Что будет если кто-то из нас не явится суд. Прекращение обязательства означает, что первоначальная юридическая связь между сторонами, выраженная в конкретном обязательстве, утрачивается и возникает новое обязательство. Решили отказаться как вернуть деньги.

Закон Владимирской области от 7 апреля 2015 г.

За примером отката курса далеко ходить не. Правом приостановить работу не обладают лица, непосредственно занятые на работах, обеспечивающих жизненно важные интересы государства и общества.

Н - налог на доходы физических лиц. Для этого желательно скрупулезно изучить материалы дела. За справкой, что ребенка никто не трогал к кому мне обратиться к гинекологу или к судмедэксперту. Если родитель согласен выплачивать алименты добровольно, не обязательно подавать исполнительный документ в Службу судебных приставов для принудительного взыскания.

Правомерно ли указывать в договоре социального найма жилое помещение - комната (по факту часть комнаты, т. Подробнее о расчете транспортного налога в видео: Кто еще имеет право на льготу. Необходимо определиться с тем, как сособственники поделят вырученные от продажи средства, поэтому лучше заранее обсудить данный вопрос. Организацией примирительных процедур и участием в них занимается Служба по урегулированию коллективных трудовых споров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментариев: 1
  1. lunocent

    Меня одну смущает тот факт, они переходят речку?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.