Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Примут ли наушники в магазине по гарантии без чека

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ремонт по гарантии чек

В соответствии с п. Хочу отдать наушники в магазин в ремонт по гарантии, но нет чека о её покупке, а гарантийный талон, находясь внутри коробки с наушниками, будучи запечатанным, был "пустым" - без подписей или каких-либо. Могу ли я отдать наушники имея гарантийник, не имея чека, и есть ли какие-либо другие действия по этому делу, к примеру возврата средств?

Да, Вы можете вернуть товар без кассового чека в порядке ст. Сегодня пришёл в серверский центр за ремонтом наушников по гарантии с чеками со всеми комплектующими мастер начал искать но не нашёл операцию что такая вообще проводилась но чек есть с подъпесью продавца с момента покупки прошло пол года но в базе нет данных об прошедшей продаже что делать.

То, что они не провели как положено продажу, вас не должно волновать. Пишите им претензию, если они не хотят принимать товар, и сдавайте им в ремонт.

Если хотят отказать, пусть делают это в письменном виде. Потом сможете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на них.

Здравствуйте, Анна! По закону о защите прав потребителей чек не является единственным доказательством покупки Вами товара и Вы можете ссылаться например на свидетельские показания. Срок гарантии 1 год по чеку стоит Можно считать, но если сервис отказал то в этом случае необходимо предъявить ему письменную мотивированную претензию на основе норм ГК. Да, можете. Чек не требуется, если приобретение товара у данного покупателя подтвердят не менее двух свидетелей.

Здравствуйте, имеете право. Отсутствие чека не лишает вас права для обращения с претензией к продавцу. Потребитель вправе в течение гарантийного срока произвести бесплатно ремонт неисправного товара.

При этом отсутствие чека не должно быть препятствием. Конечно можете. Закон о защите прав потребителей позволяет доказать факт приобретения товара не только наличием чека но и другими доказательствами. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Доброго вам времени суток. Утеря чека в данной ситуации, не запрещает вам ссылаться на свидетельские показания. Удачи вам и всего наилучшего. Отдала в ремонт товар по гарантии по чеку товар стоит 1 р, так как на него была скидка и там написано цена , скидка , сумма по чеку 1 р в сервисном центре его утилизировали как товар не подлежащий ремонту, я согласия не давала, предлагают вернуть мне 1 рубль, а мне нужен сам товар пусть и не рабочий, что б обменять на другой аналогичный в магазине где покупала.

В таком случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на предоставление нового товара вне зависимости от его стоимости. Могу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии при наличии гарантийного талона, но отсутствия чека его, возможно, по ошибке не выдали в салоне.

Если есть гарантийный талон, то можете сдать, по закону о защите прав потребителей отсутствие чека - не основание для отказа в производстве ремонта - ст. Сломался телефон он на гарантии носил в ремонт ремонту не подлежит могу ли по чеку обменять на новый. Конечно можете на основании ст. Отзывов о юристах за 24 часа. Ремонт по гарантии чек. Похожие темы: гарантия на работы по ремонту гарантия по чеку гарантия по чеку 14 дней ремонт по гарантии 2 раза ремонт по гарантии связной ремонт телефона по гарантии 2 раза.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Могу ли я сдать телефон в ремонт по гарантии, если утерян гарантийный талон и чек?

Вопросы и ответы: Сначала Популярные Новые Старые. Задать вопрос. Юрист Шрамова Мария Евгеньевна. Юридическая социальная сеть. Адвокат Терещук Наталья Александровна. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Адвокат Шук Павел Семенович. Юрист Манин Владимир Петрович. Юрист Сверкунов Виктор Иванович. Света Фахрушатова. Юрист Левичев Денис Александрович.

Адвокат Деревянко Станислав Юрьевич. Юрист Титова Татьяна Алексеевна. Адвокат Цехер Григорий Яковлевич. Юрист Локанцев Денис Олегович. Вопросы и ответы:. Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Девять подсказок для потребителя, как вернуть, обменять или отремонтировать товар

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Магазин отказал в приеме на ремонт мотивируя что сервис не возьмет у них шуруповерт. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

В соответствии с п. Хочу отдать наушники в магазин в ремонт по гарантии, но нет чека о её покупке, а гарантийный талон, находясь внутри коробки с наушниками, будучи запечатанным, был "пустым" - без подписей или каких-либо. Могу ли я отдать наушники имея гарантийник, не имея чека, и есть ли какие-либо другие действия по этому делу, к примеру возврата средств? Да, Вы можете вернуть товар без кассового чека в порядке ст. Сегодня пришёл в серверский центр за ремонтом наушников по гарантии с чеками со всеми комплектующими мастер начал искать но не нашёл операцию что такая вообще проводилась но чек есть с подъпесью продавца с момента покупки прошло пол года но в базе нет данных об прошедшей продаже что делать. То, что они не провели как положено продажу, вас не должно волновать. Пишите им претензию, если они не хотят принимать товар, и сдавайте им в ремонт.

Возврат товара без чека

Доброго времени суток. Собственно, купил себе в феврале наушники. С неделю назад стал замечать, что пропадает звук в правом наушнике. Сегодня он исчез совсем.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

При расторжении договора купли-продажи и возврате продавцом потребителю наличных денежных средств, уплаченных за товар, отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Как говорится в совместном письме-разъяснении от 3. Согласно ст. Исходя из норм закона, к документам, подтверждающим факт приобретения товара, наравне с чеком кассового оборудования относятся: квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о продавце, наименовании, стоимости, дате приобретения товара, оформленный в порядке, утверждаемом Минторгом РБ.

Без кассового чека тоже можно

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара Обман Мвидео Лайфхак - вечные наушники!

Есть еще одна категория лимита, имеющего отношение к итоговой сумме. Когда имела место приватизация, такой промежуток - это три года. Как писать заявление в полицию о краже денег с банковской карты - образец.

Именно она проводит оформление акта о выполненных работах. Родственные отношения приобретают особое значение в рамках следующих правовых институтов: Общая собственность. После этого оба экземпляра оправляются по почте или в сопровождении уполномоченного представителя контрагенту.

Ремонт по гарантии без чека и гарантийного талона

Первым делом, клиент должен оформить заявку на ипотеку. Периоды до 6 октября 1992 года еще как-то включаются, а дальше идут отказы. Отделы судебных приставов Нефтегорского и Алексеевского районов.

К этому специалисту следует обращаться каждый год жизни ребенка до достижения им возраста 5 лет. Если происходит нарушение установленных норм, которые не соответствуют требуемым критериям или подаваемая в жилые помещения вода низкого качества, то по решению санитарно-эпидемиологических органов может быть отключена поставка воды в квартиры до исправления ситуации.

При расторжении договора купли-продажи и возврате продавцом потребителю наличных денежных средств, уплаченных за товар.

Фотогалерея: документы, оформляемые в ходе увольнения. Разработка нашего бизнес-плана для кофейни подразумевает именно такое заведение, которое сможет предложить клиентам богатый выбор, будет иметь в меню алкогольные напитки и полноценную кухню, готовящую различные закуски. Это значительно ускорит сделку и не вызовет сложностей. Указанная точка зрения нашла своих сторонников и в сфере правоприменения.

Акт приема-передачи - это гарантия совершения сделки. В наргиле все так. Также существует проблема наткнуться на мошенников.

Согласуют изменения с Жилинспекцией. Вопрос о том, сколько получает контрактник в зоне ведения боевых действий, зависит от региона и условий службы. Срок действия на ней не указан, мне 34 и никаких ограничений по здоровью не имею.

Сюда относится его площадь, местоположение, номер, и т.

В качестве одного из основных выступает требование стабильности обязательственных правоотношений.

Ведь в этом случае кадровых бумаг нужно будет составить меньше. Граждане сами выбирают, в какие органы подавать определенный перечень документов (о них немного позже). Помните: у вас всегда есть 14 календарных дней с момента подписания договора для того, чтобы отказаться от навязанной страховки, такое право дано вам соответствующим постановлением от Центробанка. Если при выполнении данного упражнения вы сбили контрольную стойку или не остановились в конце упражнения, то будете наказаны пятью баллами.

Кадастровая карта России, Москвы, и каждого региона. Хозяева соседних земель и другие члены товарищества должны быть оповещены. Чтобы работать нотариусом, нужно получить лицензию. Предварительный договор не несет никаких рисков для участников сделки. Правомерен ли запрет работодателя использовать личный мобильный телефон в рабочее время на рабочем месте работниками, не относящимися к работникам сферы питания, обслуживания, а также работниками, чьи трудовые обязанности не связаны с доступом к охраняемой государством тайне.

В следующем году цена на нефть продолжает расти, а это автоматически приводит к укреплению рубля. Так что не ищите никаких промокодов и скидкок - их нет и быть не .

О признании права собственности за наследником. Вернуть излишне уплаченный налог инспекция должна в течение одного месяца с того дня, когда человек подал заявление о возврате (п. Моя проблема не решена.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.